在企业信息化建设中，IT 部门追求长期稳定，而业务部门却要求敏捷快速的适应变化和不断调整，BPM(Business Process Management)业务流程管理是企业IT 技术和流程管控的桥梁，是企业构建卓越IT 设施的一次革命性飞跃。BPM 能够从企业的IT 实际业务管控需求出发，减少适应变化的周期时间、以创新的方式提升现有的管理模式并提高工作效率。信文提供的流程解决方案，通过减少周期时间、降低成本、提高对法规的遵从，彰显无可比拟的竞争优势，带来卓越的企业价值。

信文流程管理解决方案提供了多用途平台和丰富的应用套件及业务最佳实践模板，从而利用单个平台化产品就可以满足现代管理软件的众多需求。实现了流程梳理、流程设计、流程执行、规则执行、组织权限和运行监控的无缝集成，也支持人工任务和系统自动化任务的混合执行，并提供了基于Portal 门户的一整套客户端交互和集成解决方案。使业务人员能够所见即所得，而流程设计人员可以随时在线调整和优化正在运行的流程模型或进行版本管理，并且使这一过程只需要轻点鼠标即可完成，真正实现了企业对战略规划和业务变化的敏捷响应。

该方案提供了稳定的工作流引擎与业务数据交换引擎，可跨平台支撑商业流程的运行；可动态的、分布式的调用外部应用程序，使商业逻辑“随需而变”。 信文流程管理解决方案作为一个业务流程管理系统开发平台提供了从流程规划、流程建模到运营、监控、优化的全周期管理的支持，为快速实施新的商业动态流程应用提供了完整的套件工具，开发员可以通过这些工具以非编程方式快速设计和变更用户商业流程模型，并通过模型迁移安装工具打包成自己的BPM解决方案。

（1）模型驱动架构理念，业务分工更明确

实现了业务应用需求与软件开发技术的分离，让编程技术人员有更多的时间关注，在用户需求与业务敏捷性，不必考虑实现细节 

（2）轻量级部署

提供了从设计到即时使用的能力和技术，用最佳实践，赢取时间，缩短周期和风险